函館バスからのお知らせ

 2024年12月20日
【2024年冬休み】バス冒険キング実施について(2024/12/23~2025/1/15)


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 函館バス株式会社では、地域の小学生と中学生のお子様がお安くバスにお乗りいただける『バス冒険キング』を今年の冬休みも実施いたします!

 『バス冒険キング』は、指定期間中に『記名式のnimocaカード』でお支払いいただいた函館バスの乗車料金の半額分を後日ポイントバックする事業です。
 地域の小学生・中学生のお子様が対象で、公共交通機関利用のきっかけ作りや、利用方法やマナーの習得、全国的に普及が進んでいる交通系ICカードにいち早く慣れていただくことを目的として、毎年夏休み・冬休み期間に実施しております。
 期間終了後に利用実績の集計をいたしましてポイント付与を行ないます。お支払いされた日・即時のポイントバックではございませんのでご注意ください!

 今回冬休みは、2024年12月23日(月)から2025年1月15日(水)までを利用対象期間といたします。

 また、通常の半額分ポイントバックに加えて、小学生・中学生のお子様を対象に『バス無料デー』と称した新企画を実施いたします
 利用金額の半額分をお返しするところ、2025年1月11日(土)・12日(日)・13日(月・祝)の3日間に限りまして、利用金額全額分のポイントを後日バックいたします!!

 おでかけやお買い物の際に、ぜひご利用いただけましたら幸いです。皆様のご利用を心よりお待ち申し上げております!


 ※2024年12月20日現在の情報を記載しております。
 ※『バス冒険キング』の対象は函館バスの通常路線バス全線となります。都市間高速バス「高速はこだて号」、定期観光バス「函館夜景号」、その他イベント時の臨時バスや他の交通機関のご利用分は対象外となります。
 ※『記名式のnimocaカード』のみが対象となります。無記名カードは対象外となりますので、この機会にぜひご登録をご検討ください!
 ※各種定期券が搭載されている場合は、定期券機能が優先となりまして冒険キングの対象外となります。また、1枚のカードにて複数人のご精算を行なった場合も対象外となりますのでご了承ください。
 ※ポイント付与のお日にちにつきましては、決まり次第別途ご案内申し上げます。


 


 以 上
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 2024年12月18日
【12月中に稼働予定】函館駅前④のりばと函館山山頂にスマートバス停を導入いたします!


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。

 函館バス株式会社(以下:函館バス)では、株式会社YE DIGITAL(以下:YEデジタル)が提供し、西鉄エム・テック株式会社が販売する『スマートバス停』を、弊社にて運営管理している「函館駅前4番のりば」と「函館山山頂」バス停に導入し、2024年12月中に運用を開始いたします。

 「元町」、「ベイエリア」、「五稜郭」、「湯の川温泉」などの主要観光施設がある函館の街は、年間を通じて天候の影響を受けやすく、特に冬季は積雪や悪天候等に伴い、リアルタイムでの情報発信や更新が難しい状況が発生し、地域住民や観光客にとって不便な状況が発生しておりました。
 この函館ならではの課題を解決するため、弊社では『スマートバス停 Type-B』の導入を決定。これにより、地域住民や観光客に向けてリアルタイムの運行情報の提供や観光客への分かりやすい案内が可能となり、日常と観光の移動がより便利になることが期待されます。

 今回、『スマートバス停』を導入する「函館駅前4番のりば」と「函館山山頂」バス停では、リアルタイムにてバスの運行状況の提供が可能となります。これにより、積雪や天候の影響で運休や大幅な遅れが発生した場合にも、利用者の皆様へ迅速な案内ができるようになります。また、「函館駅前4番のりば」では、函館の魅力を最大限にお楽しみいただくため、函館山山頂ライブカメラ映像を配信し、地域住民と国内外の観光客の皆様へ安心と利便性の向上をお届けできるよう努めております。
 なお、「函館山山頂」バス停は、「1系統:函館山登山バス」が運行する4月上旬~11月上旬のみの稼働をいたします。

 引き続き交通利便性向上と、安心・安全の輸送サービスの提供を目指してまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。


※掲載されている情報は、発表日現在の情報となります。予告なく変更等が発生する可能性がございますので、予めご了承ください。
※函館駅前4番のりば設置のスマートバス停につきまして、稼働日が確定しましたらあらためてご案内申し上げます。

 2024年12月18日 スマートバス停導入のお知らせ(PDFデータ
 


 以 上
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 2024年12月9日
【ICAS nimoca】2023年にたまったポイントの有効期限について(2024/12/31まで)


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 ICAS nimocaをご利用のお客様へ、カードにたまっているポイントに関するお知らせです。
 【2023年中にたまったポイントの有効期限】は、【2024年12月31日(火)まで】となっております!
 nimoca取扱窓口や各所に設置されているポイント交換機にてお持ちのポイントのご確認・交換をお願いいたします。


 
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 2024年12月9日
【2024年冬期】学校休日ダイヤと年末年始特別ダイヤの実施について


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 標題の件につきまして、下記のとおり【学校休日ダイヤ】【年末年始特別ダイヤ】を実施いたしますので、バスをご利用のお客様は運行内容をお確かめの上、ご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 学校休日ダイヤ実施について
 ・各営業所/出張所におきまして、下記の日程にて学校休日ダイヤを実施いたします。
 ・期間中は時刻表内、「△」・「▲」記号がついた便はすべて運休となりますのでご注意ください。
 ・なお、
  ①73A系統7:00ななえ新病院発便につきましては、2024年12月25日(水)まで通常運行とし、以降は運休となります。
  ②28系統(新函館北斗駅・上磯線)につきましては、【2024年12月25日(水)から2025年1月14日(火)までは休日ダイヤでの運行】となります他、【2025年1月1日(水・祝)は全便運休】となります。

 年末年始特別ダイヤ実施について
 ・2024年12月30日(月)から2025年1月3日(金)までは、【年末年始特別ダイヤ】にてバスの運行をいたします。
 ・期間中のバスの運行時刻につきましては、ホームページにて停留所ごとにご覧いただけます。こちらのページにてバス停名称を入力いただきまして、日付欄を「令和6年度年末年始」に変更してからご覧ください。
  →各バス停時刻表ページの右上にて運行日の選択ができます。「12月30日・31日」、「1月1日」、「1月2日・3日」からお選びの上でご覧ください。
 ・各バス停への時刻表掲出は、12月16日(月)以降に順次行なう予定となっております。

 2024年冬期 学校休日ダイヤと年末年始特別ダイヤの実施について→PDFファイル
 


 以 上
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 2024年11月27日
【迂回運行】3系統最終便の迂回運行実施について(11/30~12/25)
 「3系統:元町・ベイエリア周遊号」最終便の迂回運行実施について 2024.11.27更新


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 標題の件、「2024はこだてクリスマスファンタジー」開催に伴なう交通規制(通行止め)実施により、下記のとおり「3系統:元町・ベイエリア周遊号」の最終便16:20函館駅前発便を迂回運行いたします。
 ご利用のお客様は運行内容をお確かめの上ご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 【「3系統:元町・ベイエリア周遊号」最終便の迂回運行実施について】

 対象日……2024年11月30日(土)から12月25日(水)まで
 対象便……16:20函館駅前④のりば発「3系統:元町・ベイエリア周遊号」
 迂回内容…交通規制(通行止め)の実施に伴い、「金森洋物館・BAYはこだて前」・「西波止場・函館ビヤホール前」のバス停を休止いたします。バスは「明治館前」通過後、「十字街」へ向かいます。

 「3系統:元町・ベイエリア周遊号」最終便の迂回運行実施について→PDFファイル
 


 以 上
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 2024年11月11日
【2024年度下期】定期観光バス「函館夜景号」の運行内容について(11/11現在)

 2024年度下期 定期観光バス「函館夜景号」の運行内容について 2024.9.1更新

 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。定期観光バス「函館夜景号」の運行内容についてのお知らせです。
 「函館夜景号」は、湯の川温泉街・函館駅前エリアより皆様を函館山山頂の夜景観賞へお連れする夜の定期観光バスです。

 2024年11月11日(月)から2025年3月31日(月)までは、函館山登山道冬期通行止めに伴ないまして【函館山ロープウェイ】を利用して函館山山頂展望台へ参ります。

 函館山ロープウェイの混雑に伴い、当定期観光バスの運行時刻に大幅な変更が生じる可能性がございます。ご夕食やチェックインのお時間等を宿泊先等へお確かめの上ご利用ください。遅延に伴うあらゆる損害等への補償は弊社では一切いたしかねます。

 乗車料金は【大人4,000円・小人2,200円】、年末年始期間の【2024年12月30日(月)から2025年1月3日(金)までは全日運休】となります。
 ご予約・ご乗車の際の注意事項につきましては当お知らせの下部に記載をしておりますので、必ずご一読をお願い申し上げます。

 ご利用前に下記のいずれかの方法にてご予約ください。
  ①お電話でのご予約 
  ご利用日、ご利用人数、代表者様氏名、当日連絡先、お支払方法(現金または交通系ICカード)をお電話口にてお伝えください。
  函館バス株式会社函館営業所 ☎0138-51-3135(受付時間9:00~17:00)
  ②WEBでのご予約 
  WEBチケット購入アプリ「Dohna!!」(新規ウィンドウ)にてアカウント登録後に必要事項をご入力・選択の上ご予約ください。
  空席がある日に限りまして、運行日当日の正午までご予約が可能となっております。正午以降につきましてはお電話でのご予約のみとさせていただきます。
  ※事前クレジット決済となります。キャンセル料、払い戻し等につきましては、当該サイトの規約に則っての適用となります。
  ※クレジット決済後のご予約内容の変更等のご対応は弊社では一切いたしかねます。バスの出発1時間前までにお客様ご自身で「ウェルネットコールセンター ☎050-3205-1065(受付時間9:00~17:00)」へご連絡の上、お手続きをお願い申し上げます。

 2024年下期 定期観光バス「函館夜景号」の運行内容について→PDFデータ
 

【函館夜景号ならびに当お知らせ内の記載内容に関するご案内】
 ※2024年11月11日現在の情報を記載しております。当お知らせの内容は予告なく変更となる可能性がございます。
 ※当定期観光バスは、各種福祉割引等の対象外となります。
 ※運行日の3日前までにどなた様からもご予約が無い場合は運休いたしますので、ご利用前に運行状況をお確かめください。
 ※当定期観光バスの小人は「6歳から12歳までのお子様(小学生)」を指しますが、6歳以下のお子様がご利用される際にバス座席を使用する場合には、「小人お一人様」としてご予約・料金のお支払いが必要となります。
 ※当定期観光バスは指定席制ではございませんので、ご乗車順に空いている席をお選びください。また、ご予約状況等により相席が発生する場合がございますので、ご了承の上ご利用ください。
 ※悪天候等により急遽運行内容の変更や運休が発生する場合がございます。
 ※お客様のご都合によるキャンセル等の場合、返金対応等は弊社では一切致しかねます。
 ※「身体障害者補助犬法」に定められた盲導犬、介助犬、聴導犬等を除く動物を連れてのご乗車はできませんのでご注意ください。
 ※トランクスペースには限りがございますので、大きなお荷物の持ち込みをお断りさせていただく場合や、持ち込み数を制限する場合がございます。事前のご連絡をお願い申し上げます。
 ※交通渋滞・施設混雑等に伴い、運行に遅れ等が生じる可能性がございますので、ご利用の際はお時間にゆとりをもってご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
  特に本年は函館山山頂展望台が非常に混雑しております。ご夕食や宿泊先のチェックイン時刻等をお確かめの上ご利用ください。


 以 上
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 2024年10月2日
【お知らせ】路線バスの運賃変更について(2024/12/1実施・12/5追記あり)
 2024年12月1日実施・路線バスの運賃変更について 2024.10.2更新


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 標題の件につきまして、函館バス株式会社では、2024(令和6)年12月1日より、路線バス運賃の一部を変更いたします。
 このたびの運賃変更は、すでに認可を受けた上限運賃の範囲内での変更となります。


 2024年11月22日 14:00追記

 運賃変更作業を進める中で、運賃内容や申請運賃との整合を確認した結果、予め公開していた運賃表の一部に誤りがあることがわかりました。運賃表に変更のあった系統番号は次のとおりです。
 12、19、22、23、25、30、30A、33、50、51A、52、52A、55、55A、55C、55F、66、71、76B、91、91A、99、99A、210、310、410、610、631系統

 上記系統の運賃表につきまして差し替えを行なっておりますので、今一度内容をお確かめくださいますようよろしくお願い申し上げます。
 
 2024年12月5日 10:30追記

 運賃表データ内容の調整・変更に伴い、30、73、73A、721系統の4系統の運賃表データの差し替えを行なっております。
 今一度内容をお確かめくださいますようよろしくお願い申し上げます。


 ※2024年11月22日現在の情報を記載しています
 ※記載内容の変更等があった際には、日付とともにその旨を追記いたします

 2024年12月1日実施 路線バス運賃の変更について(PDFデータ
 ※2024年11月22日追記
  上記PDF内ならびに下記画像内、「別紙1」におきまして訂正内容を赤字にて記載しております。

 


 以 上
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 2024年9月26日
【令和6年度冬期】観光路線バスの運行内容について(2024/10/1以降)


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 標題の件につきまして、2024(令和6)年10月1日以降の、各種観光路線バスの運行内容をお知らせ申し上げます。

 ■1系統:函館山登山バス
  函館山登山道冬期通行止め実施に伴い、2024年度の運行は終了いたしました。ご利用いただきましてありがとうございました。

 ■2系統:函館山ロープウェイシャトルバス(PDFデータ:日本語版英語版
  ※こちらのバスは、函館山ロープウェイが運休した際は合わせて運休となります
  

 ■3系統:元町・ベイエリア周遊号(PDFデータ:日本語版英語版
  ※イベント開催時等、迂回運行をする場合がございますので、最新の運行状況をお確かめください
  

 ■5系統:五稜郭タワー・トラピスチヌシャトルバス(PDFデータ:日本語版英語版
  


 以 上
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 2024年9月13日
【令和6年度冬期】ダイヤ改正実施のお知らせ(2024/10/1実施・9/24追記)


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 標題の件につきまして、2024(令和6)年10月1日(火)にダイヤ改正を実施いたします。
 対象系統や実施概要につきましては、下記画像データまたはPDFデータにてご確認ください。

 10月1日改正分の「ポケット時刻表」につきましては、本日9月24日より弊社各営業所・出張所にて配布を開始しております。
 PDFデータはこちらからご覧ください。

 郵送でのお取り寄せをご希望の方は、「お客様のお名前・ご住所のご記入を済ませた、返信用切手を貼った状態の封筒」を下記までお送りいただけましたら返送対応をいたします。お電話等でお申し出された場合でも、弊社への封筒の送付が無い場合の対応は一切いたしかねます。
 〒040-0024 北海道函館市高盛町10番1号 函館バス株式会社バス事業部 宛て
 ※このたびのポケット時刻表の重さは1冊約90gです。長三封筒での送付の場合は「180円切手」が必要となります。
  封筒の大きさや重さ、お取り寄せになる冊数等で切手の不足額が発生する可能性がございますので、封筒をお送りいただく前にお客様自身で重さをお確かめください。弊社にて不足分の切手の追加はいたしません。
 ※事務所営業日(平日のみ)での返送対応となりますので、お手元に届くまでにお時間をいただきます。お急ぎの場合は最寄りの営業所等へお越しください。
 ※送付内容に不備がございました際には返送対応をいたしかねる場合がございます。必ず上記内容をお確かめの上、お送りください。

 ホームページ上の時刻表につきましては、「のりば・路線・時刻表検索ページ」よりバス停名称をご入力の上、ご確認ください。


 2024年冬期ダイヤ改正実施のお知らせ→PDFデータ
 


 以上
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 2024年6月27日
【nimoca】チャージ機の新紙幣対応について


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 標題の件、各所に設置しておりますnimocaチャージ機にて新紙幣はご使用いただけません
 本年9月頃より順次対応予定となっておりますので、新紙幣でのチャージをご希望される場合は、お近くのnimoca取り扱い窓口またはコンビニエンスストア等にてチャージをお願い申し上げます。
 大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 


 函館バス株式会社・株式会社ニモカ
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 2023年12月20日
お詫び


 弊社が起こした路線バスにおける事故について

 本日、2023(令和5)年12月20日(水)午前7時40分頃、弊社路線バスが函館中央警察署交差点付近走行中に、対向車線にはみ出し、複数台の車両に衝突する事故を発生させてしまいました。

 みなさまには多大なるご心配とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。事故原因の究明と、より一層の安全対策および再発防止に向けて全力で取り組んで参ります。


 函館バス株式会社
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 2023年12月18日
【お知らせ】各種乗車券の料金改定実施について(2024/4/1実施)


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 標題の件につきまして、函館バス株式会社では、現在販売しております各種乗車券の料金改定を、2024(令和6)年4月1日(月)に実施いたします。
 お客様におかれましてはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 各種乗車券の料金改定実施について
 料金改定日
 2024(令和6)年4月1日(月)

 対象乗車券
 ①函館バス専用1日乗車券「カンパス(1日券)」
 ②函館バス専用1日乗車券「カンパス(24時間券)」
 ③函館バス・函館市電共通1日乗車券
 ④函館バス・函館市電共通2日乗車券
 ⑤函館バス・道南いさりび鉄道共通1日乗車券「いさりび1日カンパス」

 乗車券販売金額
 下記画像データまたはPDFデータよりご覧ください

 その他
 ・各種乗車券の利用方法ならびに利用範囲に変更はございません
 ・「はこだて旅するパスポート」は現行料金からの変更はございません
 ・「江差松前周遊フリーパス千年手形」につきましては、①「2日券…大人4,000円・こども2,000円」、②「3日券…大人5,500円・こども2,750円」へ変更となります


 各種乗車券の料金改定実施について→PDFデータ
 


 以 上
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 2023年10月27日
【お知らせ】路線バス(乗合バス)上限運賃改定の認可について(12/1実施)
 路線バス(乗合バス)上限運賃改定の認可について 2023.10.27更新

 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 2023(令和5)年8月28日(月)に国土交通省北海道運輸局に申請を行ないました「乗合バス運賃の上限運賃変更認可申請」につきまして、本日・2023(令和5)年10月27日付で認可を受けました。
 つきましては、先日よりお知らせ申し上げておりました通り、本年12月1日(金)より新運賃にてバスの運行を実施いたします。
 お客様におかれましてはご負担をおかけいたしますが、何卒趣旨をご理解いただきまして、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 2023/10/27更新 上限運賃改定の認可について→PDFデータ
 
  
 
 
  


 以上


 路線バス(乗合バス)上限運賃改定の申請について 2023.8.28更新・2023.9.20追記


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 標題の件につきまして、函館バス株式会社では、2023(令和5)年8月28日(月)、国土交通省北海道運輸局に乗合バス運賃の上限運賃変更認可申請を行いました。
 変更運賃の詳細につきましては、認可が下り次第、ホームページ等でお知らせいたします。
 何卒趣旨をご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

 ※2023年8月28日(月)現在の情報を記載しております。
  記載内容に変更・追記等が生じた場合は、都度お知らせ申し上げます。
 ※2023年9月20日(水)当お知らせ下部に追記しております。

 路線バス(乗合バス)上限運賃改定の申請について→PDFデータ
 
 
 
 


 以 上


 路線バス(乗合バス)上限運賃改定の申請についての追加の情報提供 2023.9.20追記


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 本年8月28日(月)に弊社ホームページにてお知らせいたしました「路線バス(乗合バス)上限運賃改定の申請」につきまして、国土交通省の「乗合バス事業の情報提供ガイドライン」に基づき、下記の通り追加で情報提供いたします。

 路線バス(乗合バス)上限運賃改定の申請についての追加の情報提供について→PDFデータ
 


 以 上
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 2023年10月27日
【お知らせ】車内名刺の掲示廃止について(11/1実施)


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 このたび、2023(令和5)年8月1日(火)に、道路運送法施行規則等の一部が改正され、バス車内における名刺(乗務員氏名)の掲示義務が廃止となりました。
 つきましては、弊社といたしましても当該規則の改正の趣旨に則り、本年11月1日(水)より、バス車内における乗務員氏名の掲示を廃止いたします。
 今後も安全運行を最優先にお客様へのサービス向上に努めて参りますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

 以 上
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 2023年9月15日
三六協定締結に関する報道に対する当社の見解について


 日頃より、地域公共交通バス事業運営につきまして、ご理解とご協力を賜りまして心より感謝申し上げます。
 標題の件につきまして、下記PDFデータをもちましてお知らせ申し上げます。
 
 三六協定締結に関する報道に対する当社の見解について→PDFデータ


 2023年9月15日(金)
 函館バス株式会社
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 2023年8月17日
【高速はこだて号】変動運賃制の導入と事業計画変更について(2023/10/1~)
 都市間高速バス「高速はこだて号」 変動運賃制の導入、運賃改定、事業計画変更の実施について 2023.7.28現在

 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 標題の件につきまして、2023年10月1日(日)より、予約制都市間高速バス「高速はこだて号」における ①変動運賃制の導入ならびに運賃改定と、②事業計画変更を下記のとおり実施いたしますので、お知らせ申し上げます。

 

 


 都市間高速バス「高速はこだて号」運行経路の変更について 2022.1.28現在

 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 標題の件につきまして、予約制都市間高速バス「高速はこだて号」は、2022年4月1日(金)より函館市内の運行経路を一部変更し、新たに「亀田支所前」、「五稜郭(本町)」、「道の駅なないろ・ななえ」バス停へ停車することとなりました。
 函館市内の乗り換え拠点であります「亀田支所前」、「五稜郭(本町)」を経路に追加することで、函館市内・近郊郊外を運行する路線バスや函館市電との乗り換えがスムーズとなります。
 これまで運行しておりました国道5号経由便も引き続き運行いたします。皆様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

 ※当面の間深夜便は運休となります。このほか運行内容が変更となっている場合がございますので、ご予約・ご利用の前に運行内容をお確かめください。

 2022/4/1 高速はこだて号運行経路変更について→PDFデータ
 
 
 

 以 上
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 2023年6月12日
お詫び


 このたび、弊社乗務員が、乗務中にバス運賃をお客様から直接手で受け取り着服していた件につきまして、皆様へ多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

 弊社といたしましても、ご利用のお客様ならびに地域の皆様からの信頼を著しく損なうものであると認識しているとともに、決してあってはならないことであり、誠に遺憾でございます。

 このたびの事態を重く深く受け止め、弊社全社員に対し社内教育の再徹底を図るとともに、社員一丸となりまして再発防止に取り組んで参ります。


 函館バス株式会社
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 2023年1月4日
磁気式カード・紙製回数券の払い戻しは終了いたしました(2023/3/31追記)
 「磁気式カード『イカすカード』」ならびに「紙製回数券」払い戻しは終了いたしました 2023.3.31追記


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 標題の件につきまして、「磁気式カード『イカすカード』」ならびに「紙製回数券」の払い戻し期限が、2023年(令和5年)3月31日(金)をもちまして終了となりました
 翌2023年(令和5年)4月1日(土)以降につきましては、いかなる事由があった場合においても払い戻し対応は一切いたしません

 PDFファイル→磁気式カード・紙製回数券払い戻し期限について
 


 以 上
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 2022年12月27日
1日・2日乗車券(紙券)の販売終了について(2023/3/31販売終了)


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。

 函館バス株式会社では、非接触型乗車券の利用促進、国土交通省の取り組み及び観光DXの観点から、函館バスと函館市電との共通使用が可能な「函館バス・函館市電1日乗車券/2日乗車券」及び函館バス専用1日乗車券「カンパス」について、紙製の乗車券の販売を2023年(令和5年)3月31日(金)をもって終了し、以降はスマホ型乗車券の販売のみといたします
 何卒趣旨をご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧・ご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 【1日・2日乗車券(紙製)の販売終了について】
 ■販売終了日
  2023年(令和5年)3月31日(金)

 ■対象乗車券
  ❶函館バス・函館市電共通1日乗車券(紙製)
  ❷函館バス・函館市電共通2日乗車券(紙製)
  ❸函館バス専用1日乗車券「カンパス」(紙製)

 ■その他
  ・2023年(令和5年)3月31日(金)までに販売・お買い求めいただいた乗車券につきましては、翌日以降も使用可能です。
  ・当該乗車券は未使用のものに限り、当面の間、窓口でのみ払い戻しいたします。
  ・当該乗車券は、2023年(令和5年)4月1日以降、WEBチケット購入アプリ「Dohna!!」においてスマホ型乗車券としてのみ販売継続いたします。
   購入方法等につきましては、WEBチケット購入アプリ「Dohna!!」公式ページにてご確認ください。

 


 以 上
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 2022年12月5日
函館新外環状道路を利用した回送運行実施について


   平素より弊社バス事業に格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
   このたび、函館バス㈱では「函館新外環状道路」を利用した回送運行の実施を開始いたします。
   昨今の乗務員不足、および新型コロナウイルス感染症の影響によりお客様が大幅に減少しているなか、今後も持続的な輸送サービスを継続するための運行効率化を図る一環として実施する運びとなりました。
   何卒趣旨をご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


函館新外環状道路を利用した回送運行実施について(2022/12/5)→PDFファイル
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 2022年12月1日
【ICAS nimoca】乗車固定ポイントサービス廃止のお知らせ(2023/2/28実施)


 いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
 函館バス株式会社では、「ICAS nimoca」を利用した際の乗車固定ポイントサービス(利用金額の3%のポイント付与)を、2023年(令和5年)2月28日(火)をもちまして終了いたします
 このたび、新型コロナウィルス感染症の影響によりバスをご利用のお客様が大幅に減少しているなか、今後も安心・安全で持続的な輸送サービスを提供し続けるため、乗車固定ポイントサービスを終了させていただくこととなりました。
 なお、カードに付与されたポイントは終了日以降もご利用が可能です。ポイント付与日の翌年12月31日までにポイント交換していただきますよう重ねてお願い申し上げます
 何卒趣旨をご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧・ご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 ※函館市電ご利用時のポイントサービスにつきましては変更はございません。
 ※函館市高齢者交通料金助成事業ならびに函館市障害者等外出支援事業に変更はございません。
 ※乗車ボーナスポイント(月の累計利用金額に応じて付与されるポイント)サービスは継続いたします。


 ニモカ乗車固定ポイントサービス終了について(2022/2/28)→PDFファイル
 
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 2019年7月2日
ICAS nimocaの乗継割引について


 いつも函館バスをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
 標題の件につきまして、函館バスにて交通系ICカードのICAS nimoca(イカすニモカ)される場合、オトクな乗継割引が適用されます。
 適用の条件や内容につきましては、こちらのPDFファイルか、弊社ホームページ > 乗継制度についてのページ(「ICAS nimocaの場合」の欄に記載がございます)にてご確認ください。
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 2018年3月21日
新バスロケーションシステムを稼働致します
新バスロケーションシステムを稼働致します  
日頃より函館バスご利用いただき誠にありがとうございます。

平成30年3月22日(木)より新バスロケーションシステムを稼働いたします。
新しいシステムにつきましては22基の市内バスロケーション対応バス停への表示、
4台の大型ディスプレイによる表示、個人のお客様向けにはスマートフォン・タブレット・
PC等の端末より路線案内、接近情報をご確認頂く事ができます。

また、今回新たに言語表示を選択でき日本語と英語での表示が可能となりましたことと、
乗り換え案内が可能となりました。(乗り換えにつきましては2路線にまたがる場合のみとなります。)

尚、モバイル・PC等の操作方法につきましては下記より端末操作説明書をダウンロードの上
ご確認頂けますようお願い申し上げます。

便利になった函館バス・バスロケーションシステムを是非ご利用ください 。
操作説明書はこちらから→操作説明書PDF

Androidアプリ「バスガイド」についてもサービスが終了となります。
 新バスロケーションシステム接近案内検索用URL

スマートフォン・タブレット・PC
https://hakobus.bus-navigation.jp/

 携帯電話
http://hakobus.bus-navigation.jp/

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 2017年9月7日
【重要】全国瞬時警報システム(Jアラート等)発令時の弊社の対応について

 日頃より、函館バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 政府から伝達される全国瞬時警報システム(Jアラート等)により、ミサイル発射に関する情報を受信した場合、お客様の安全を第一に考え、以下の対応をいたします。

 【Jアラートが発令された場合】

  ①運行中のバスは、ただちに停車可能な場所で停車いたします。

  ②運行前のバスにつきましては、安全が確認されるまで、運行いたしません。

  ③安全が確認できたのち、停車していたバスや、発車していないバスの運行を再開いたします。

  ④ホームページ上、バスロケーションシステム上での緊急時のバス運行情報のお知らせが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。



 お客様には、政府の「弾道ミサイル落下時の行動について」に基づき、落ち着いて行動をしていただきますようお願いいたします。
 多大なご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。


 平成29年9月7日 函館バス株式会社

 (参考)
 「弾道ミサイル落下時の行動について」
 内閣官房 国民保護ポータルサイト http://www.kokuminhogo.go.jp/

 (PDFはこちら
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