いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
　新型コロナウィルス感染症の影響等により移動需要減が見込まれますこと等から、下記の通り、定期観光バス「函館夜景号」を運休させていただきます。
　皆様へ多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　■定期観光バス「函館夜景号」運休について
　　運休期間：２０２３年２月１日（水）から４月１４日（金）まで全日全便運休

　※１月２３日（月）現在の情報を記載しております。
　※運休期間等に変更が生じた場合には、速やかにお知らせ申し上げます。

　ＰＤＦファイル→定期観光バス「函館夜景号」運休について（2023年2月1日～4月14日）
　




　いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
　定期観光バス「函館夜景号」は、２０２２年１１月１４日（日）より、山頂展望台までは函館山ロープウェイを利用してのご案内となります。
　お日にちによって満席によりご案内できかねる場合がございますので、ご利用の際はお早めにお問い合わせください。

　※２０２３年２月１日（水）から４月１４日（金）まで、全日運休させていただきます。
　※当バスは指定席制ではございません。自由席となっておりますので、ご乗車順に空いている席へ順次ご案内申し上げます。
　※天候・交通状況・各施設の混雑状況等により、運行に遅延・変更・中止措置が生じる場合がございます。
　※お客様の責によるキャンセルの場合、返金対応は一切いたしかねます。
　※運行日３日前までにどなたさまからもご予約が無い場合は、運休させていただきます。
　※新型コロナウィルスの感染拡大状況等により、急遽運行内容の変更・運休をする可能性がございます。
　※安心・安全なひとときをお過ごしいただけますよう、ご利用の際はマスクの着用をお願い申し上げます。
　※函館バスでは、バスの乗務前後に車内清掃・除菌を実施しております。また、乗務員・ガイドの検温・手指消毒を乗務前後に実施し、感染症防止対策に努めております。

　お問い合わせ・ご予約は下記まで
　函館バス株式会社　函館営業所　☎（0138）51-3137

　定期観光バス「函館夜景号」　2022年11月14日(月)からの運行について→PDFファイル
　


　以　上

　平素より函館バスをご利用いただき、ありがとうございます。
　新型コロナウィルス感染症拡大に伴い、他社における休務者が急拡大しており、乗務員の確保が困難となることから、都市間高速バス「高速はこだて号」を２０２３年１月２１日（土）から当面の間、下記の通り減便することとなりました。
　ご利用のお客様へ多大なご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げるとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　【１月２１日（土）からの運行内容変更（減便）について】
　■１月２１日（土）から１月３１日（火）まで、下記便が運休となります。
　　①函館発…７：００、１０：００、１２：５０発は全日運休いたします
　　　　　　　１４：２０発は１日おきに運休いたします
　　②札幌発…１０：５０、１５：１０、１８：１０発は全日運休いたします
　　　　　　　１３：１０発は１日おきに運休いたします

　■２月１日（水）から２月２８日（火）まで、下記便が運休となります。
　　①函館発…７：００、８：３０、１２：５０発は全日運休いたします
　　　　　　　１４：２０発は１日おきに運休いたします
　　②札幌発…１０：５０、１５：１０、１６：５０発は全日運休いたします
　　　　　　　１３：１０発は１日おきに運休いたします

　※２０２３年１月１３日（金）現在の情報を記載しております。
　※記載内容に変更等が発生した場合には、速やかにお知らせ申し上げます。
　※減便に伴ないまして、函館駅前案内所都市間バスカウンターは、１月２２日（日）より、「８：３０～１８：００」の短縮営業となります。


　１月２１日からの運行内容変更（減便）について→ＰＤＦデータ
　



　平素より函館バスをご利用いただき、ありがとうございます。
　道内バス会社１４社では、対象路線の乗車券を３０％引きで販売する『ぐるっと北海道・公共交通利用促進キャンペーン』を実施しており、２０２３年（令和５年）１月３１日をもってキャンペーンを終了する予定でしたが、北海道の決定により、下記の通り販売期間・使用期限を延長することとなりました。また、既に完売している路線については再販売を行ないます。
　この機会に、お得で便利で快適なバスをどうぞご利用ください

　ＰＤＦデータ→お知らせ本文／別紙
　
　



　平素より函館バスをご利用いただき、ありがとうございます。
　２０２２年（令和４年）１２月１５日（木）をもちまして、セブンイレブン渡島七飯店（七飯町鳴川）での乗車券販売を終了いたします。
　ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。　

　セブンイレブン渡島七飯店（七飯町鳴川）乗車券販売終了について→PDFデータ
　



　平素より函館バスをご利用いただき、まことにありがとうございます。
　2022年4月1日(金)より、都市間バス「高速はこだて号」は、下記のとおり運行いたします。
　本日より、「亀田支所前」・「五稜郭（本町）」・「道の駅なないろ・ななえ」バス停を新たに経由する新規経路便の運行を開始いたしました。
　夜行便につきましては、引き続き運休となります。
　ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

　都市間高速バス「高速はこだて号」運行内容の変更について→PDF
　


　平素より函館バスをご利用いただき、まことにありがとうございます。
　北海道中央バス株式会社、道南バス株式会社、北都交通株式会社、函館バス株式会社の４社が共同で運行している都市間高速バス　札幌函館線「高速はこだて号」【直行便】は、令和４年（２０２２年）４月１日（金）より、函館市内の運行経路を変更いたします。
　昨年４月に供用開始した美原地区路線バス乗降場『亀田支所前』に新たに停車するほか、『五稜郭（本町）』にも新たに停車いたしますので、函館市内及び郊外の路線バスや函館市電との乗り換えがスムーズになります。
　また、函館～七飯間の運行経路を函館新道経由に変更することで、函館～札幌間の所要時分を短縮いたします。
　これらの変更で、より便利になる【直行便】は、運行回数も１日２往復増便して運行いたします。
　皆様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　都市間高速バス「高速はこだて号」直行便の経路変更について→PDF
　
　
　



　平素より函館バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　このたび函館バス株式会社では、令和２年４月１日(水)より、都市間高速バス「高速はこだて号」の共同運行に参画いたします。
　現在、高速はこだて号は、北海道中央バス株式会社、北都交通株式会社、道南バス株式会社の３社で共同運行しておりますが、４月１日より函館バス株式会社が参画となり、４社にて共同運行となります。
　道南地域において拠点を持つ弊社と、道央圏を中心に運行する３社が連携をすることで、地域の皆様にも、より身近で手軽な交通手段として選んでいただける高速バスを目指してまいります。
　函館～札幌間のご移動の際には、是非「高速はこだて号」をご利用下さい。

　都市間高速バス「高速はこだて号」運行について→PDF
　

　いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
　標題の件につきまして、「磁気式カード『イカすカード』」ならびに「紙製回数券」の払い戻し期限が、２０２３年（令和５年）３月３１日（金）をもちまして終了となります。
　翌２０２３年（令和５年）４月１日（土）以降につきましては、いかなる事由があった場合においても払い戻し対応は一切いたしませんので、お手元に「磁気式カード」ならびに「紙製回数券」をお持ちのお客様は、弊社窓口へお越しください。

　払い戻しをされる場合は、下記にご留意ください。

　■払い戻しは２０２３年（令和５年）３月３１日（金）まで承ります。
　■翌４月１日（土）以降につきましては、いかなる事由があった場合においても、払い戻し対応は一切いたしません。
　■払い戻し額は【販売額×残額÷利用可能金額（10円未満は四捨五入）】の計算式に基づき算出いたします。
　■払い戻し後の磁気カード・乗車券の返却は一切いたしかねます。
　■キーホルダー等が付属となっている記念乗車券等の払い戻しの場合、付属品等の返却は一切いたしかねます。
　■口座振り込み・郵送等での払い戻しは一切いたしません。

　■対象券種は下記の通りです。
　　・磁気カード「イカすカード」
　　　販売金額：1,000円・2,000円・3,000円・5,000円・7,000円（学割カード）
　　・紙製回数券
　　・函館バス・函館市電１日／２日乗車券（磁気式）


　ＰＤＦファイル→磁気式カード・紙製回数券払い戻し期限について
　


　以　上

　いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。

　函館バス株式会社では、非接触型乗車券の利用促進、国土交通省の取り組み及び観光ＤＸの観点から、函館バスと函館市電との共通使用が可能な「函館バス・函館市電１日乗車券／２日乗車券」及び函館バス専用１日乗車券「カンパス」について、紙製の乗車券の販売を２０２３年（令和５年）３月３１日（金）をもって終了し、以降はスマホ型乗車券の販売のみといたします。
　何卒趣旨をご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧・ご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　【１日・２日乗車券（紙製）の販売終了について】
　■販売終了日
　　２０２３年（令和５年）３月３１日（金）

　■対象乗車券
　　❶函館バス・函館市電共通１日乗車券（紙製）
　　❷函館バス・函館市電共通２日乗車券（紙製）
　　❸函館バス専用１日乗車券「カンパス」（紙製）

　■その他
　　・２０２３年（令和５年）３月３１日（金）までに販売・お買い求めいただいた乗車券につきましては、翌日以降も使用可能です。
　　・当該乗車券は未使用のものに限り、当面の間、窓口でのみ払い戻しいたします。
　　・当該乗車券は、２０２３年（令和５年）４月１日以降、ＷＥＢチケット購入アプリ「Ｄｏｈｎａ！！」においてスマホ型乗車券としてのみ販売継続いたします。
　　　購入方法等につきましては、ＷＥＢチケット購入アプリ「Ｄｏｈｎａ！！」公式ページにてご確認ください。

　ＰＤＦファイルはこちら
　


　以　上

　いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
　現在販売しております「函館バス専用：函館バス往復割引切符」ならびに「道南いさりび鉄道株式会社との共同：いさりび１日カンパス」につきまして、北海道の決定に伴ないまして、２０２３年２月２８日（火）まで販売期間延長ならびに「❶函館バス往復割引切符は２０２３年３月３１日（金）まで」・「❷いさりび１日カンパスは２０２３年３月７日（火）まで」使用期間延長することとなりました。
　皆様のご利用をお待ち申し上げております。

　※２０２２年１２月２７日現在の情報を掲載しております。
　※社会情勢の変動等に伴ない、実施期間中に当企画が急遽中止・期間延期となる場合がございます。
　※乗継制度や各種福祉割引との併用はできませんので、あらかじめご了承ください。
　※「ぐるっと北海道・公共交通利用促進補助事業」の詳細等につきましては、こちらのページにてご確認ください。

　令和４年度ぐるっと北海道乗車券販売期間・試用期間延長について（本文PDF／別紙①PDF／別紙②PDF）
　
　
　


　以　上

　いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
　函館バス株式会社では、２０２２年１２月２６日（月）から２０２３年１月１５日（日）にかけて、『バス冒険キング』事業を実施いたします。

　『バス冒険キング』は、小中学生のお子様が対象で、期間中に函館バス車内にて『記名式のＩＣＡＳ　ｎｉｍｏｃａカードをはじめとするニモカカード』にてお支払いいただいた乗車料金のうち、半額分が後日ポイントバックされる事業です。即日・即時のポイントバックではございません！

　函館バスを利用しやすい／利用したいと思っていただけるきっかけ作りとして、また、住み慣れた市町・地域で公共交通機関ならびに全国的に普及が進んでいる交通系ＩＣカードをご利用いただくことで、利用方法やマナーを学んでいただき、将来の利用時の不安やトラブル等を解消するきっかけとなることを願いまして、例年夏休みと冬休みに実施しております。

　前述の通り、『記名式のＩＣＡＳ　ｎｉｍｏｃａをはじめとするニモカカード』が対象となりまして、１枚のカードにつきお１人様分のお支払いが原則となります。
　❶無記名のカードをご利用の場合、❷都市間高速バス・路面電車・その他他社で運行している交通機関での利用の場合、❸お持ちのカードに有効期間内の定期券が搭載されている場合、❹複数人精算された場合、❺お子様以外の方がご利用になった場合、❻残高不足等で現金でお支払いされた場合はすべて当事業の対象外となりますのでご注意ください。

　また、このたびは『バス冒険キング』事業ご利用の方を対象とし、下記のＷチャンスキャンペーンを実施いたします！
　　①抽選で２０名様（小・中学生各１０名様）に『１，０００ポイント進呈』
　　②ポイント付与日以降に先着で１７０名様に『ニモカグッズ進呈』
　　※どちらもポイント付与日が決定次第、改めて詳細をお知らせ申し上げます。

　お子様お１人様で／ご家族の方と一緒に／ご友人やお連れ様とご一緒に。どうぞ皆様のご利用を心よりお待ち申し上げております！


　ＰＤＦデータ→『2022年冬休みバス冒険キング』表面／裏面
　


　以　上

   平素より弊社バス事業に格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
   このたび、函館バス㈱では「函館新外環状道路」を利用した回送運行の実施を開始いたします。
   昨今の乗務員不足、および新型コロナウイルス感染症の影響によりお客様が大幅に減少しているなか、今後も持続的な輸送サービスを継続するための運行効率化を図る一環として実施する運びとなりました。
   何卒趣旨をご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


函館新外環状道路を利用した回送運行実施について（2022/12/5）→PDFファイル

　いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
　函館バス株式会社では、「ＩＣＡＳ　ｎｉｍｏｃａ」を利用した際の乗車固定ポイントサービス（利用金額の３％のポイント付与）を、２０２３年（令和５年）２月２８日（火）をもちまして終了いたします。
　このたび、新型コロナウィルス感染症の影響によりバスをご利用のお客様が大幅に減少しているなか、今後も安心・安全で持続的な輸送サービスを提供し続けるため、乗車固定ポイントサービスを終了させていただくこととなりました。
　なお、カードに付与されたポイントは終了日以降もご利用が可能です。ポイント付与日の翌年１２月３１日までにポイント交換していただきますよう重ねてお願い申し上げます。
　何卒趣旨をご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧・ご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　※函館市電ご利用時のポイントサービスにつきましては変更はございません。
　※函館市高齢者交通料金助成事業ならびに函館市障害者等外出支援事業に変更はございません。
　※乗車ボーナスポイント（月の累計利用金額に応じて付与されるポイント）サービスは継続いたします。


　ニモカ乗車固定ポイントサービス終了について（2022/2/28）→PDFファイル
　

　いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
　函館バス株式会社は、２０２２年１２月１２日（月）から２０２３年２月１日（水）までの平日の３３日間におきまして、公立はこだて未来大学が主催する、北海道函館市赤川・美原を中心としたエリアでＡＩオンデマンド型運行をおこなう「未来大ＡＩマース」の実証実験に参画することとしました。
　実証実験内容等につきましては、下記画像データまたはこちらのＰＤＦデータにてご確認ください。

　実証実験に先立ちまして、２０２２年１２月１日（木）１３時より、公立はこだて未来大学におきまして、プレス発表会を行ないます。
　なお、当発表会は事前申し込みが必要となります。申し込みは２０２２年１１月３０日（水）１７時までに「公立はこだて未来大学社会連携センター☎0138-34-6571　または　✉col@fun.ac.jp」宛てにご連絡ください。


　


　以　上

　いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
　本年７月２６日（火）から８月２１日（日）に実施いたしました「２０２２年夏休みバス冒険キング」事業につきまして、期間中の利用実績の集計が終わりましたので、１０月２５日付けで皆様のカードへポイントの付与を実施いたしました。

　上記期間中に、「記名式スターニモカ」を使用して「ＳＦ決済」にて弊社通常路線バスの乗車料金をお支払いされた場合が対象となります。
　イベントバス・臨時バスのご利用をされた場合や、利用日に定期券機能が搭載されていた場合や、１枚のカードで複数人精算を行なった場合、他交通事業者でのお支払いにつきましてはすべて対象外となります。

　付与ポイントは下記の方法でご確認いただけます。
　❶nimocaの「利用照会サービス」にてご確認（詳細はこちら）
　❷ポイント交換機内「利用履歴照会」機能にてご確認
　⇒どちらも「２２夏冒険Ｋ」と表示されますので、ご都合のよろしいときにご確認の程よろしくお願い申し上げます。

　今後も同様の企画を行なう際にはまたお知らせ申し上げますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　このたびはご利用いただきましてありがとうございました！


　以　上

　いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
　２０２２年１０月１日（土）からの観光路線バスの運行内容をお知らせ申し上げます。

　◆１系統：函館山登山バス
　　→函館山登山道冬期通行止め実施に伴ない、今年度の運行は終了いたしました。

　◆２系統：函館山ロープウェイシャトルバス　ＰＤＦファイル（日本語版／英語版）
　　→２０２２年１２月３０日～２０２３年１月３日の期間中は全便運休いたします！
　　

　◆３系統：元町・ベイエリア周遊号　ＰＤＦファイル（日本語版／英語版）
　　※イベント開催時等、迂回運行となる場合がございます。ご利用前にお確かめください。
　　※2022/12/1から12/25まで、道路通行止めに伴ない最終便のみ迂回運行実施中→詳細はこちら
　　※２０２３年１月１日は全便運休いたします！
　　

　◆５系統：五稜郭タワー・トラピスチヌシャトルバス　ＰＤＦファイル（日本語版／英語版）
　※２０２３年１月１日は全便運休いたします！
　

　以　上

　いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
　函館バス株式会社では、２０２２年１０月１日（土）に冬期ダイヤ改正を実施いたします。
　改正内容は下記の通りとなります。表内、詳細につきましてはお問い合わせください。

　１０月１日（土）からの最新のポケット時刻表につきましては、現在、弊社各営業所・出張所にて配布中です。
　❶ＰＤＦデータ版をご利用の方はこちらからご覧ください。
　❷郵送をご希望の方は、下記内容を弊社まで送付いただきますと、郵送でのご対応を差し上げております。
　　①お客様の住所・氏名を記載した返送用封筒、②切手（長形３号の封筒ですとポケット時刻表１冊が入りまして、140円切手で郵送可能です）を、下記まで送付してください。
　　　〒040-0024　北海道函館市高盛町10番1号　函館バス株式会社　バス事業部　営業課　宛て

　　　※基本的にはお一人様１冊のお渡しとなります。複数冊をお求めの場合は、その旨をお伝えください／封筒・切手の数量にご注意下さい
　　　※弊社にお客様からの封筒が届いてから、３営業日以内にご返送いたします
　　　※封筒・切手が無い場合は返送いたしかねますので、必ずご確認の上、弊社までお問い合わせくださいますよう宜しくお願い申し上げます
　　　※弊社発送後・配達中の破損・紛失等につきましては、一切責任を負いかねますのでご了承ください


　2022年10月1日(土)実施　冬期ダイヤ改正について→PDFファイル
　

　新設停留所・移設停留所について→PDFファイル
　


　以　上

　いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
　函館バス株式会社では、５９年に亘り北海道森町に出張所（営業所）を配し事業展開を行なってまいりましたが、新型コロナウィルス感染症拡大に伴なう旅客人員減による大幅な減収、燃油高騰に伴なう経費増、さらには少子高齢化に伴なう運行管理者や運転者の不足など、事業を取り巻く環境が急速に悪化しており、誠に遺憾ではございますが、森町における窓口業務を継続することが困難と判断いたしました。
　つきましては、【本年９月３０日をもちまして、森出張所での窓口業務を終了いたします】。
　窓口業務の終了に伴ない、ご利用の皆様には何かとご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。これまで同出張所をご利用いただいた皆様には心より御礼申し上げます。
　なお、本年１０月１日以降のバス時刻のご質問や定期券購入につきましては、下記の弊社窓口にて承りますので、ご購入及びお問い合わせの程宜しくお願い申し上げます。
　何卒趣旨をご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧、ご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　〈本年１０月１日以降のバス時刻問い合わせ・定期券購入につきまして〉
　◆函館バス函館駅前案内所
　　函館市若松町１２番１１号
　　☎０１３８－２２－８１１１（９：００～１２：００／１３：００～１８：００）

　◆函館バス鹿部出張所
　　鹿部町字鹿部１３４番１号
　　☎０１３７２－７－２０４４（８：００～１１：００、１２：００～１５：３０、１６：３０～１８：００）

　2022年8月1日リリース⇒森出張所の閉所について
　

※※※一時取り扱い停止中※※※
　Go To トラベルキャンペーン事業の一時停止に伴ない、現在、弊社窓口等での地域共通クーポンのお取り扱いを一時停止しております。
　払い戻し、交換等の対応につきましては、弊社では一切致しかねます。公式ページにてご確認・お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


　いつも函館バスをご利用いただきましてありがとうございます。
　令和２年１０月１日（木）より利用開始となりました「地域共通クーポン」につきまして、函館バスでは下記の内容にてお使いいただけます。
　皆様が楽しい旅のひとときをお過ごしになれますよう、ご来函・ご利用の際には、感染症予防対策（マスク着用、咳エチケット等）のご協力をお願い申し上げます。

　【地域共通クーポンの取り扱いについて】
　　函館バスでは、下記の内容にて地域共通クーポンの取り扱いをいたします。

　　①函館バス函館駅前案内所窓口（紙クーポン・電子クーポン）
　　　→下記の乗車券ご購入の際にお使いいただけます。
　　　（１）函館バス専用１日乗車券カンパス
　　　（２）函館バス・函館市電共通１日／２日乗車券
　　　（３）函館市電専用１日乗車券
　　　※その他営業所・出張所ならびにバス車内でのお取り扱いは一切いたしません。

　　②定期観光バス「函館夜景号」車内（紙クーポンのみ）
　　　→ご予約の際にクーポンご利用の旨をお申し付けください。
　　　※紙クーポンのみご利用可能／ご乗車の際にご精算となります。
　　　※２０２０年９月１７日の「函館夜景号の運行について」を合わせてご覧ください。

　　※ご注意点
　　・クーポンご利用の際、おつりが出ませんので、千円以下の端数は現金でのお支払いとなります。
　　・地域共通クーポンにてご購入されました乗車券の払い戻し・交換等の対応は弊社では一切致しかねます。
　　・GO TO トラベルキャンペーンの一時停止・中止等の措置が行われた場合は、その措置に準ずるものといたします。
　　・その他、地域共通クーポン、GO TO トラベルキャンペーンについては公式ページにてご確認ください。

　いつも函館バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
　標題の件につきまして、弊社では、お客様の健康・安全・安心のため、下記の通り新型コロナウィルスの感染予防対策のための取り組みを行なっております。
　お客様におかれましても、手洗い・うがい、マスク着用や咳エチケット、ソーシャルディスタンシングなど、感染予防のご協力を宜しくお願い申し上げます。

　〈新型コロナウィルスの感染予防対策のための取り組みについて〉
　◆バス車内の清掃のほか、手すり・つり革のふき取りや除菌作業の実施
　◆バス車内の換気
　　・待機中及び停留所でのドア・窓の一部開放による換気
　　・走行中の可能な限りの一部窓の解放による換気
　◆バス車内での咳エチケット、ソーシャルディスタンシングのご協力要請
　◆乗務員・窓口職員のマスク着用、業務開始前後の手洗い、うがい、手指消毒等の実施
　◆飛沫感染防止策としてバス車内最前列の使用制限、バス運転席付近にビニールカーテンの設置


　ＰＤＦはこちらから
　

平素より函館バスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より学生等割引定期乗車券の払戻しについてお問合せをいただいており
払い戻しにつきましては下記窓口にて行っておりますのでご確認の上お問合せ頂くか
お近くの窓口までお越しください。

※　残日数によっては、払戻し額がない場合もございます。
※　窓口に来所した日を最終使用日として計算した額を払戻しいたします。
　　  払戻しの例：有効期間　五稜郭から柏木町まで（２１０円区間）の２月１日から４月３０日までの３か月学生等割引定期券を３月２３日に払戻した場合
　　  経過日数：２月＝２月１日～２月２９日まで　２９日
　　　　　　　 　   ３月＝３月１日～３月２３日まで　２３日
　　　　　　　　    使用日数＝２９日+２３日＝５２日
　　  定期料金－片道料金×２回×使用日数－手数料＝払戻し金額
　　  ２０，９２０円（定期料金）－２１０円（五稜郭から柏木町までの料金）×２（往復分）×５２日－５２０円（手数料）＝－１，４４０円（マイナスのため払戻し金はありません）
※　ガクフリ定期券ガクフリワイド定期券につきましては、割引率が高いため、定期券使用開始日から１週間程度経過している方は、払戻し額がない場合がございます。

（令和２年４月２０日追記）
※　通用期間開始前の定期券については、無手数料にて通用開始日の変更を承っております。
　　（通用開始日の変更を承った日の１か月先まで変更可能）


◎函館バスの定期券については
　・函館駅前バス案内所（9:30～12:00、13:00～17：30）
　・函館営業所（9:00～17:00）
　・昭和営業所（9:00～17:00）
　・日吉営業所（9:00～17:00）
　・鹿部出張所（8:00～11:00、12:00～15:30、16:30～18:00）
　・森出張所（9:00～17:00）
　・知内出張所（9:00～17:00）
　・松前出張所（9:00~17:00）
　・江差営業所（9:00～17:00）
　・北桧山出張所（9:00～17:00）

◎市電・函館バス乗継定期券については
　・函館駅前バス案内所（9:30～12:00、13:00～17:30）
　・駒場車庫前乗車券販売所（8:45～17:30）

◎市電のみの定期券については
　・駒場車庫前乗車券販売所（8:45～17:30）

　平素は、函館バスをご利用いただき、ありがとうございます。

平成３０年３月３１日に販売を終了しましたバスカード（磁気カード）・回数券について
令和２年３月３１日で利用を終了いたします。詳細につきましては「お知らせ」を
ご確認いただけますようよろしくお願い申し上げます。

 

■払戻しにつきましては令和５年３月３１日まで無手数料で承ります。

■払戻し額＝販売額×（残額÷利用可能金額）

※１０円未満は四捨五入して１０円単位とします。

■払戻し対応窓口（窓口営業時間） 

・函館駅前バス案内所（7:30～12:00、13:00～19:00）
・函館営業所（9:00〜17:00）
・昭和営業所（9:00〜17:00）
・日吉営業所（9:00〜17:00）
・鹿部出張所（8:00〜11:00、12:00～15:30、16:30～18:00）

・森出張所（9:00〜17:00）

・知内出張所（9:00〜17:00）

・松前出張所（9:00〜17:00）

・江差営業所（9:00〜17:00）

・北桧山出張所（9:00〜17:00）

※お１人様につき、５枚以内、２万円以内での協力をお願いします。
　それ以上となる場合は、事前に払戻しをする営業所にご相談下さい。
　なお、払戻しまでに時間がかかる場合がございますので、
　ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

 

詳細なお知らせはこちら

　平素は、函館バスをご利用いただき、ありがとうございます。
　令和２年４月１日から下記のとおり、ICASnimocaの普及拡大に伴い
乗継券を発行する指定停留所を縮小いたします。
詳細につきましては「お知らせ」をご確認いただけますよう
よろしくお願い申し上げます。

 

■乗継券の発行を取りやめる停留所

　・ガス会社前

　・花園町

　・テーオーデパート前（函館税務署入口）

　・亀田支所前

 

■乗継券発行を継続する停留所
　函館駅前（棒二森屋前）・五稜郭（市電五稜郭公園前）
　深堀町・湯倉神社前（市電湯の川）では、乗継券の発行を継続いたします。

 

※ICASnimocaでは、引き続きすべての停留所で乗継ぎサービスが適用されます。
　　（降車から乗車までが６０分以内・同一停留所で乗降の場合。）

 

　詳細なお知らせはこちら

平素より函館バスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度ウェルネット（株）が代行するサービスにより2020年2月15日（土）から、スマホ等で購入・利用できる「カンパス24時間券」の販売を開始いたします。24時間券は利用開始した時刻から24時間利用可能となりますので、函館市内にて夕方から翌日までのご利用の場合や、滞在時間が限られている等便利にご利用いただくことが可能です。
実際にご利用頂く24時間券は「DohNa!!」サイトよりクレジットカード（VISA・Master）決済によりご購入できますので、窓口営業時間外でも乗車券をご購入頂けます。
また、各種スマホ周遊券を販売するにあたって、2月17日（月）から2月21日（金）まで３系統元町・ベイエリア周遊号において「DohNa!!」 より乗り放題乗車券を購入された方を対象にＱＲコード認証による実証実験も実施致します。購入された乗車券画面に記載されたＱＲコードを専用のリーダーにタッチするだけとなりますが、降車された実績の調査に利用させて頂きますのでご協力をお願い致します。
ますます便利になる函館バス、そして「カンパス２４時間券」をどうぞご利用ください。
※チケット発券の操作方法などに関する内容についてはDohNa!!サイトをご確認下さい。
PDFはこちらから→24時間券プレスリリース

スマホ周遊券を販売開始致します（実証実験）

平素より函館バスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度ウェルネット（株）が代行するサービスにより2020年1月30日から、クレジットカード利用（VISA、Master）で購入できるスマートフォン周遊券が発売開始となりました。 実際にご利用頂くスマホ周遊券は「DohNa!!」よりご購入できます。 尚、こちらは、路線検索と乗り放題チケットがウェブ上で購入・利用できるサイトとなり、北海道庁から事業を受託したウェルネットと北海道南部の交通事業者11社の連携協力のもと行う実証実験となります。 詳細については下記のPDFよりご覧ください。 チケット発券の操作方法などに関する内容についてはDohNa!!サイトをご確認下さい。 PDFはこちらから→プレスリリース

 
日頃より、函館バスをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

バス停付近へのベンチ設置等をご検討の場合は，道路管理者や地権者の許可が必要となるほか，バスの安全運行のため調整が必要となりますので，下記窓口までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お問合せ先
◆函館バス　バス事業部　0138-51-3960
 営業時間：土・日・祝のぞく　9:00～17:00

令和元年8月28日　函館バス株式会社

　いつも函館バスをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　標題の件につきまして、函館バスにて交通系ICカードのICAS nimoca(イカすニモカ)される場合、オトクな乗継割引が適用されます。
　適用の条件や内容につきましては、こちらのＰＤＦファイルか、弊社ホームページ > 乗継制度についてのページ（「ICAS nimocaの場合」の欄に記載がございます）にてご確認ください。

新バスロケーションシステムを稼働致します

日頃より函館バスご利用いただき誠にありがとうございます。 平成３０年３月２２日（木）より新バスロケーションシステムを稼働いたします。 新しいシステムにつきましては２２基の市内バスロケーション対応バス停への表示、 ４台の大型ディスプレイによる表示、個人のお客様向けにはスマートフォン・タブレット・ PC等の端末より路線案内、接近情報をご確認頂く事ができます。 また、今回新たに言語表示を選択でき日本語と英語での表示が可能となりましたことと、 乗り換え案内が可能となりました。（乗り換えにつきましては２路線にまたがる場合のみとなります。） 尚、モバイル・PC等の操作方法につきましては下記より端末操作説明書をダウンロードの上 ご確認頂けますようお願い申し上げます。 便利になった函館バス・バスロケーションシステムを是非ご利用ください 。 操作説明書はこちらから→操作説明書PDF ※Androidアプリ「バスガイド」についてもサービスが終了となります。

新バスロケーションシステム接近案内検索用URL スマートフォン・タブレット・PC https://hakobus.bus-navigation.jp/

携帯電話 http://hakobus.bus-navigation.jp/

 ！新入学時期は窓口が大変混雑いたしますので、事前の購入をオススメいたします！

　日頃より、函館バスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　函館バスでは、「定期券サービス」について、平成３０年４月よりＩＣカード「ICAS nimoca」へ統合いたします。

　ＩＣカードによる定期券のサービスを開始するにあたり、従来の区間定期券とは別に、指定エリアを自由に乗降できる定期券など、新規販売定期券を販売いたします。

　ＩＣカードによる定期券の運用開始予定日は平成３０年４月１日、発売開始予定日は１ヶ月前の平成３０年３月１日となっております。

　なお、今現在お使い頂いている定期券につきましては、券面に記載されている有効期限までお使いいただけます　

　またICカード・ICカード定期券導入に伴いまして販売終了する乗車券類は下記となります。
　平成３０年３月３１日で販売終了となります。
　バスカード　￥１，０８０（販売額￥１，０００）
　バスカード　￥２，２００（販売額￥２，０００）
　バスカード　￥３，４２０（販売額￥３，０００）
　バスカード　￥５，８００（販売額￥５，０００）
　学割カード　￥９，９９０（販売額￥７，０００）
　紙式回数券（￥１，０００　／　￥２，０００）

　詳細につきましては、こちらよりご覧ください。

 

　〈ＩＣ定期券導入に関わるお知らせ〉

　　１．定期券の様態変更について

　　２．定期券のご利用方法変更について

　　３．定期券区間外への利用について

　　４．新規販売定期券について

　　５．既存販売定期券について

　　６．その他サービス変更について

 

　〈ＩＣ定期券販売場所〉

　　１．函館バス定期券

　　　→函館バス各営業所、案内所

　　２．函館市電定期券

　　　→函館市電駒場乗車券販売所

　　３．函館バス・函館市電乗継定期券

　　　→函館駅前バス案内所

　　　→函館市電駒場乗車券販売所

 　〈ＩＣ定期券：函館バス定期券の料金について〉
　　　詳しくはこちらからご覧ください。
　　　※「函館市電定期券」、「函館バス・函館市電乗継定期券」の料金につきましては、お問い合わせください。

　〈お問い合わせ〉

　　　函館バス各営業所・案内所にて承ります。

　 平成３０年２月２１日　函館バス株式会社

　日頃より、函館バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　政府から伝達される全国瞬時警報システム（Ｊアラート等）により、ミサイル発射に関する情報を受信した場合、お客様の安全を第一に考え、以下の対応をいたします。

　【Ｊアラートが発令された場合】

　　①運行中のバスは、ただちに停車可能な場所で停車いたします。

　　②運行前のバスにつきましては、安全が確認されるまで、運行いたしません。

　　③安全が確認できたのち、停車していたバスや、発車していないバスの運行を再開いたします。

　　④ホームページ上、バスロケーションシステム上での緊急時のバス運行情報のお知らせが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。


　お客様には、政府の「弾道ミサイル落下時の行動について」に基づき、落ち着いて行動をしていただきますようお願いいたします。
　多大なご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。


　平成29年9月7日　函館バス株式会社

　（参考）
　「弾道ミサイル落下時の行動について」
　内閣官房 国民保護ポータルサイト　http://www.kokuminhogo.go.jp/

　（ＰＤＦはこちら）